「インターネットを開くと変な画面が出るんです」という相談を受けました。症状：偽ウイルス対策ソフトが偽のウイルスチェック画面を出し、それを改善するためと称してクレジットカードの番号を要求する。原因：WEBサイトに仕掛けられたウイルスで、各種ソフトウェアのアップデートを怠ったために感染。ウイルス名：「Live Security Platinum」。対応：セーフモードからウイルス本体を消滅させ、システム復元で感染前に戻す。また、JavaSoftware、AdobeReader、AdobeFlashPlayerを最新版に更新。常連さん、阪南町、2,000円。